France
La boutique Les Niçois permet d’annuler une commande dans les 24 heures suivant le règlement, à condition qu’elle n’ait pas déjà été expédiée. Les denrées périssables ou soumises à une date limite peuvent être exclues de l’annulation légale.
Pour les articles de la catégorie Lifestyle, Les Niçois accepte une demande de remboursement ou d’échange dans les 30 jours suivant la réception. Le produit doit être neuf, non porté, non lavé et renvoyé dans son emballage d’origine ; les frais et risques du retour restent à la charge du client. Cette condition vise les particuliers de France métropolitaine, de Corse et de Monaco.
Le droit de rétractation est prévu pendant 14 jours à compter de la réception pour les bouteilles de Rosé Garcia, uniquement si elles n’ont pas été ouvertes et sont retournées en parfait état. Les frais de renvoi sont à la charge du client et le remboursement doit intervenir au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du retour ou la preuve d’expédition.
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