France
Dans d’autres pays:
Kiwitaxi rembourse intégralement les transferts annulés jusqu’à 5 heures avant le départ pour les classes Micro, Économique, Confort, Minivan 4 places et Minibus 7 places. Le délai gratuit applicable est rappelé dans la confirmation. Une annulation plus tardive peut entraîner des pénalités ; le remboursement est annoncé sous 5 à 7 jours ouvrables selon le moyen de paiement.
Pour un transfert depuis un aéroport, Kiwitaxi annonce jusqu’à 90 minutes d’attente gratuite en cas de retard, avec suivi du vol lorsque les informations fournies sont correctes. Au-delà, le chauffeur peut facturer un supplément. Pour un départ d’hôtel, 15 minutes sont incluses. Le numéro de vol, le point de rencontre, la classe du véhicule et les conditions particulières doivent être vérifiés.
Le programme partenaire Kiwitaxi destiné aux agences reverse 50 % du revenu de commission généré par chaque transfert, soit généralement entre 6 % et 15 % du prix. L’agence peut choisir un tarif net réduit. Cette offre professionnelle est disponible dans plus de 100 pays ; l’inscription, la fiscalité, les retraits et les règles de réservation doivent être examinés.
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