France
Dans d’autres pays:
IHoverboard annonce une livraison gratuite en France depuis ses entrepôts locaux, avec un délai indicatif de un à cinq jours ouvrables par DHL ou GLS. La promesse s’applique aux produits et zones desservis par la boutique française. Le stock, l’adresse, les jours non ouvrés et les contraintes du transporteur peuvent modifier le délai réel.
Le centre de retours iHoverboard France annonce trente jours de retours gratuits pour les articles non utilisés et non endommagés, conformément à la politique de retour. La demande nécessite le numéro de commande et l’adresse électronique associée. L’état du produit, ses accessoires, son emballage et les exclusions sont contrôlés avant remboursement.
Le centre de retours de la boutique française affiche une garantie de vingt-quatre mois avec assistance basée en France. Certaines fiches produit indiquent toutefois une durée de douze mois selon l’appareil. Le client doit donc retenir la couverture confirmée dans sa commande et la politique applicable à son modèle, avec preuve d’achat.
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