France
Greenworks offre la livraison pour toute commande supérieure à 100 € sur sa boutique européenne, qui dessert la France. En dessous de ce seuil, les frais annoncés sont de 5,99 €. La livraison concerne la France métropolitaine, Corse comprise, mais pas les territoires français d’outre-mer. Le montant et l’adresse saisis au panier déterminent l’éligibilité.
Greenworks annonce un délai habituel de livraison de un à trois jours ouvrés en France métropolitaine, Corse comprise. L’expédition est généralement réalisée sous 24 heures ouvrées, puis confiée à DHL, GLS ou UPS selon l’adresse. Les territoires français d’outre-mer ne sont pas desservis et les jours non ouvrés peuvent allonger le délai.
Greenworks prévoit un droit de retour de 30 jours à compter de la réception pour les produits neufs, non utilisés, propres et replacés dans leur emballage d’origine. Une étiquette est générée dans le portail de retour ; certaines batteries suivent une procédure particulière et les frais d’expédition peuvent être déduits selon le motif du renvoi.
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