France
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Le client dispose de quatorze jours francs après réception pour demander l’échange ou le remboursement d’un produit. L’article doit revenir complet, non utilisé, non lavé, non abîmé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf défaut ou non-conformité avérée imputable au vendeur.
Après réception et contrôle des produits retournés, Comptoir du Sud rembourse le prix facturé et, lorsque les conditions le prévoient, les frais de livraison aller, dans un délai de quatorze jours. Le crédit est effectué sur le compte bancaire lié à la carte utilisée. Un produit incomplet, détérioré ou utilisé peut être exclu du remboursement.
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