France
La boutique française CIARRA annonce la livraison standard gratuite sur toutes les commandes admissibles, avec un délai indicatif de cinq à dix jours ouvrables. L’envoi express est gratuit au-dessus de 298,99 € et facturé 9,99 € sous ce seuil. Le client doit vérifier l’entrepôt, le stock, l’adresse en France, le mode choisi, les taxes et la date estimée avant de confirmer.
Chaque commande CIARRA bénéficie d’une période de retour ou de remboursement de 30 jours à compter de la réception, sous réserve de l’état du produit, de l’emballage, des accessoires et du motif déclaré. Des photos et justificatifs peuvent être demandés, notamment en cas de dommage de transport. Le client doit contacter le service avant renvoi, vérifier les frais et conserver le suivi du colis.
Certains appareils CIARRA vendus sur la boutique française affichent une garantie fabricant de 24 mois contre les défauts couverts. La réparation gratuite peut inclure les pièces et la main-d’œuvre, tandis que l’usure, une mauvaise installation ou un dommage externe sont exclus.
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