France
La boutique Burton France offre la livraison standard pour les commandes supérieures à 100 €. Sous ce seuil, l’envoi standard coûte 5,00 € et est annoncé sous 2 à 3 jours ouvrés ; la livraison express est calculée au paiement. La plupart des commandes sont expédiées sous 48 heures, mais les délais peuvent varier pendant les périodes de soldes.
Les produits achetés sur Burton.com peuvent être retournés gratuitement pendant 30 jours à compter de leur livraison sur la boutique France. Ils doivent être inutilisés, dans leur état et emballage d’origine, avec les étiquettes et accessoires. Une étiquette UPS est fournie via le portail de retour ; certains produits ou cadeaux promotionnels peuvent suivre des règles particulières.
Burton annonce une garantie à vie sur ses sacs contre les défauts de fabrication, au bénéfice du propriétaire initial et sur présentation de la preuve d’achat. La marque peut réparer ou remplacer le produit après validation de la réclamation. L’usure normale, les dommages d’usage et les achats hors revendeur agréé sont exclus ; en Europe, le dossier passe par un revendeur autorisé.
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