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Le client peut demander un retour ou un échange Bronzallure dans les 14 jours suivant la livraison au moyen du formulaire officiel. Les frais de renvoi restent à sa charge et le bijou doit conserver son étiquette d’identification et son scellé de sécurité.
Les bijoux Bronzallure sont couverts par une garantie légale de 24 mois à compter de l’achat, sous réserve d’une utilisation conforme aux conseils d’entretien. Les défauts de rhodiage ou de dorure dus à un mauvais usage, ainsi que les casses accidentelles de pierres ou de fermoirs, sont exclus.
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