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Babymoov offre la livraison standard à domicile ou en point relais en France métropolitaine dès 79,90 € d’achats. Sous ce seuil, la livraison à domicile coûte 5,90 €. Le délai de traitement et d’acheminement annoncé est de 3 à 5 jours ouvrés. Le seuil s’applique au panier final ; le transporteur, le stock, le relais et l’adresse doivent être confirmés avant paiement.
La garantie à vie Babymoov est gratuite pour les produits neufs éligibles achetés auprès d’un vendeur agréé, à condition de les enregistrer dans les 2 mois suivant l’achat. Elle prend le relais de la garantie légale de 2 ans et couvre notamment certains défauts électriques, électroniques ou de pièces. La France est éligible ; consommables, occasion et plusieurs gammes restent exclus.
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande Babymoov pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être complets, non détériorés, dans leur état d’origine et accompagnés des éléments nécessaires à leur remise en vente. Les frais de renvoi restent normalement à la charge du client ; les articles incomplets, salis ou altérés peuvent être refusés.
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