France
Chaque commande débute par une consultation en ligne gratuite de 5 à 10 minutes, examinée par un médecin agréé. Le traitement n’est délivré qu’après validation médicale et peut être refusé si la situation du patient l’exige. Le prix du médicament dépend ensuite de la pathologie et de la prescription, mais aucun supplément n’est facturé pour ce questionnaire.
Lorsqu’un médecin approuve le traitement demandé, l’ordonnance nécessaire est établie sans frais supplémentaires puis transmise à la pharmacie chargée de la délivrance. L’avantage est inclus dans le prix tout compris de la commande. L’acceptation n’est jamais automatique: elle reste subordonnée au questionnaire médical, à l’examen du dossier et à l’éligibilité du patient.
La livraison express est comprise sans supplément dans les commandes approuvées et vise l’Europe continentale, dont la France. Le délai annoncé est de 1 à 2 jours ouvrables, avec suivi et signature. Une livraison le lendemain, un point d’accès UPS ou un jour choisi peuvent être proposés. Les commandes restent soumises à la validation médicale et aux horaires d’expédition.
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